Rückgaben und Beschwerden

Wir wissen, dass die Renditen und Beschwerden der Waren schwierig und kompliziert sein können, weshalb wir unser Bestes getan haben, um Ihren gesamten Prozess zu erleichtern. Um so schnell wie möglich eine Rückkehr zu erzielen, empfehlen wir Ihnen, die folgende Methode anzuwenden.

Produkte, die online gekauft wurden, können nicht in unseren stationären Geschäften zurückgegeben werden.

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Traditionelle Art der Rückkehr

 

Sie haben 14 Tage ab dem Datum des Erhalts des Pakets mit Ihrer Bestellung, eine Rücktrittserklärung jedes im Online -Shop gekauften Produkts einzureichen.

Auf der anderen Seite haben Sie 14 Tage ab dem Datum, an dem wir an uns gesendet werden, um uns zur Rücknahme aus dem Vertrag zurück zu schicken.

Um das Produkt zurückzugeben oder zu bewerben, befolgen Sie die angegebenen Schritte.

1. Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an und finden Sie die Bestellung, die Sie bewerben / zurückgeben möchten. 

2. Wählen Sie Produkte aus, die zurückgegeben werden sollen. Füllen Sie bei Beschwerden das Feld mit zusätzlichen Informationen über das beworbene Produkt aus. 

3. Bestätigen Sie die Rückgabe.

4.. Laden Sie Ihre Sendung herunter, füllen Sie aus und legen Sie sie ein Rückgabeform - Dieser Punkt ist nicht obligatorisch, aber es wird unsere Arbeit erheblich erleichtern und die Verarbeitung beschleunigen.

5. Übergeben Sie Ihr Rückspaket an die Adresse 

 Die leddere Seite
Kopytów 44f /Procan
05-870 Kopytów

6. Denken Sie daran, die Paketnummer zu speichern, damit Sie ihr Schicksal überwachen können.

Waren, die in einem Online -Shop gekauft wurden, können nicht in einem stationären Geschäft zurückgegeben oder persönlich bis zur Rückkehr geliefert werden. 

Wenn Sie sich entscheiden, eine Rückgabe per polnischer Post zu senden - wir empfehlen, die Paketnummer zu speichern. Dies ist die Grundlage für die Einreichung einer Beschwerde im Falle eines Verlusts.

7. Die Zahlung wird sofort zurückerstattet, und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Rückgabeentscheidung informiert wurden. 

 

Wir können die Zahlung jedoch nicht zurückgeben, bis wir den Artikel erhalten haben oder bis der Nachweis seiner Rückgabe geliefert wird, je nachdem, welches Ereignis früher erfolgt.

Kehren Sie in Ermangelung eines Kundenkontos auf unserer Website zurück

Sie haben 14 Tage ab dem Datum des Eingangs des Pakets mit der Bestellung, eine Rücktrittserklärung beim Kauf jeder im Online -Shop gekauften Waren einzureichen.

Auf der anderen Seite haben Sie 14 Tage ab dem Datum, an dem wir an uns gesendet werden, um uns zur Rücknahme aus dem Vertrag zurück zu schicken.

Befolgen Sie die angegebenen Schritte, um das Produkt zurückzugeben, um die angegebenen Schritte zu befolgen:

1.  Laden Sie Ihre Sendung herunter, füllen Sie sie aus und setzen Sie sie ein Rückgabeform.

2.  Geben Sie Ihr Rückpaket an die folgende Adresse:

Die leddere Seite

 Kopytów 44f /Procan

 05-870 Kopytów

Sie können die Option "komfortable Phrasen" oben sehen.

3.Denken Sie daran, die Paketnummer zu speichern, damit Sie ihr Schicksal überwachen können.

Wenn Sie sich entscheiden, eine Rückgabe per polnischer Post zu senden - wir empfehlen, die Paketnummer zu speichern. Dies ist die Grundlage für die Einreichung einer Beschwerde im Falle eines Verlusts.

4. Die Zahlung wird sofort zurückerstattet, und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Rückgabeentscheidung informiert wurden. 

5. Bitte markieren Sie das Paket als Rückerstattung an einem sichtbaren Ort.

Beschwerden

Befolgen Sie die angegebenen Schritte, um das Produkt zu bewerben.

1. Wenn Sie ein Konto auf unserer Website haben, melden Sie sich bei Ihrem Kundenkonto an und finden Sie die Bestellung, aus der Sie eine Beschwerde einreichen möchten, und füllen Sie das Feld zusätzlich mit zusätzlichen Informationen über das beworbene Produkt aus. Wenn Sie nicht auf unserer Website angemeldet sind, überspringen Sie diesen Schritt.

2. Laden Sie Ihre Sendung herunter, füllen Sie aus und setzen Sie sie ein Rückgabeform 

3. Übergeben Sie Ihr Rückspaket an die Adresse 

Die leddere Seite
 Kopytów 44f /Procan
 05-870 Kopytów

Sie können die Option "komfortable Phrasen" oben sehen.

4. Denken Sie daran, die Paketnummer zu speichern, damit Sie ihr Schicksal überwachen können.
Bitte behalten Sie bitte die Bestätigung des Sendens eines Pakets mit einem sichtbaren Betrag bei, da die Beschwerde positiv berücksichtigt wird, wir werden die Kosten für die Gewährung des Pakets erstatten.

5. Die Antwort auf die Beschwerde wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Beschwerde erteilt.

 6. Im Falle einer Beschwerde wird die Ware repariert oder durch einen anderen, gesunden. Wenn dies nicht möglich ist, erstatten wir Ihnen das Äquivalent zum Preis der Waren oder bieten Ihnen andere im Geschäft erhältliche Waren an.

Wenn Sie sich entscheiden, eine Rückgabe per polnischer Post zu senden - wir empfehlen, die Paketnummer zu speichern. Dies ist die Grundlage für die Einreichung einer Beschwerde im Falle eines Verlusts.

7. Bitte markieren Sie das Paket als Beschwerde an einem sichtbaren Ort  

 

HINWEIS: Die Kosten der Rendite werden vom Kunden getragen. 

Hinweis: Mit der Stornierung oder Rückgabe oder einer teilweisen Rückgabe der Bestellung ist der Kunde verpflichtet, Werbegeschenke zurückzugeben, wenn er in einer bestimmten Situation keinen Anspruch hat. Rückgaben ohne Werbegeschenke werden nicht als vollständig angesehen.